fantasy 的恬淡心情

最近因為工作的關係，今天跟著顧問一起去位在關渡的Asus總部詳談Case......

         Asus的營業總部在北投靠近關渡，到那邊後可以看到門禁深嚴，外來訪客都必須藉由內部的員工事先預約才能進入，但是進入後儼然又是另一種場景──人潮洶湧，如同在逛百貨公司一樣。進入了大樓，來到了壯觀華麗的大廳後，看到一群Asus的員工正在排隊照相，裡面參雜著與我們迥然不同膚色的外國人，據說是因為Asus正招開著一年一度的(GSM)全球業務代表大會，所以平常分佈在世界各地的業務全都一起來到了這裡。在等待電梯的同時，也還聽的到他們齊心吶喊著Asus的精神標語，真的是很有活力的一群人。

 

         在Asus工作的人有很多，所以電梯也有採取樓層與時段的控管，所以經過了2次的轉搭後，終於到了預定的樓層。跟著顧問來到了一區僅有長形桌組成的空間，這裡應該是由與Asus簽定客製系統的系統外包商，暫時性讓負責客製的技術人員在此開發程式。看到男男女女們的技術人員，每個人的標準配備都是IBM 或 Lenovo時代的Thinkpad(俗稱小黑)，然後放至一旁的手機都是Apple的iPHONE，強烈的對比Asus自身的員工都是用公司自己的品牌，也因此相當容易可以藉由這個部份的差異來分辨外包商或Asus員工等。

 

         來到了預定的會議室後，慢慢陸續到來了其他必須要一起討論的外包商或者是Asus的主管。由於前面提到的Asus正在招開業務大會，所以能事先申請到的會議室相當的小，大家擠在一間小小的會議室裡，如同沙丁魚罐頭似的，很明顯的可以感受到室溫的上升。這一系統的相關Case是Asus要導入Oracle ERP的R12版本，但是Oracle本身的標準模組並不適合Asus使用，所以很多部份都另外客製了，但彼此之間最後還是為利用Oracle 的API或Interface來達成回到Oracle系統的連結與完成，所以今天早上預定討論的主要是在PO那邊的問題。過程中聽著顧問與其他外包商如何協調來源資料的問題，以及Asus人員那邊了解他們真正實際的需求與做法。看著顧問不時發問，不時低頭面對自己的Laptop key下一些重點，嗯......這就是所謂的幫客戶解決問題，在這種一來一往的攻防戰中，愈覺得自己的無知與渺小，想要達到這種地步，還得真的非常努力了......

 

        會議開到了中午時間，來到了Asus的二樓餐廳用餐，恰巧碰面了顧問以前有一起合作過的朋友，於是就坐在一起用餐與聊天。Asus這邊提供的餐點有很多選擇性，我選擇的是自助餐，結果也意外的相當便宜，主菜跟副菜是一起秤重計算的，3菜1肉1魚這樣居然只要55塊而已。一邊用著餐，一邊聽著顧問與朋友之間的閒話家常，結果還被請吃了一盒水果。

 

       下午延續著早上的會議內容，只是換了一間更小的會議室，擠進比早上更多的人，人與人之間更是緊接在一起，我的右邊是顧問，左邊而是一個女孩子，只好盡量往顧問那邊靠過去，苦了顧問了(苦笑)。早上討論的是系統外包商如何提供相關的資料給我們開發使用，而下午則是為了我們需要從Oracle ERP系統中提供什麼資料給系統外包商，看著顧問與相對應的負責人員激烈討論著相關資料的欄位與責任區分，我也不自覺的開始打量起這個房間的人，提起幾個比較有印象；在房間最右側角落的是一位Asus某部門的男性主管，看著他不斷的在討論的過程中提出新的需求，這個當然會讓顧問與其他外包商感覺不是很好(因為在商言商，一分錢一分貨，需求必須在事先一起先提出，一來可以一起考量規劃，二來也可以事先談定好費用，so.......)，不過我倒是個很好的機會了解思考為什麼他會有那種需求，而且他講的真的蠻實際的(笑)；在這個男主管的右邊是一位外包商M$ SQL SERVER的女技術人員，下午的會議就是她與顧問溝通資料問題，同時她也不斷的被上述男主管逼著需要新增需求，臉色看的出來相當危難，外表看起來相當年輕，但是就可以這樣獨當一面的來談開發事宜，真的是深深感覺不如；在我的左邊的女孩子，不時會配合開口提出實際面的做法，她應該是Asus某部裡負責採購方面的人員，只是有時候瞥到她很忙的在寫E-mail，有時則是看到她雙手擋住她自己的Laptop螢幕兩旁，原來是在偷看左岸的網頁小說，嗯.....大公司其實也蠻人性化的，或許該做的事都有完成，那公司主管就會睜一隻眼閉一隻眼了(笑)；在我的左邊第二位是個年紀比較年長的女性，她也是Asus某部門的主管，這次會議的會議室等等相關都是她預約的，當然她也有在過程中提出一些疑問或做法，不過比起前面提到的那位男性主管，她就比較偏向制式化、死板板的感覺，當然對我們來說面對她是比較容易溝通的(因為需求固定)，但我自己個人是不太喜歡面對這種主管就是了；在我的正前方的到底的牆前，是一個戴口罩的女孩子，從早上到下午的會議她從未開過口，會讓人感覺存在感薄弱，不過我還是注意到了她，只是無法得知是Asus員工還是外包商而已；在顧問的右手邊也是個女孩子，看起來年紀比我稍長些，我們的Case就是由她轉包的，看她的E-maill Address是台灣IBM的，依她的談話內容她應該也是個Oracle解決問題的顧問，是個蠻厲害的女強人。中午用餐時她坐在我的左邊，聽她說為了減輕體重已經連續三週都吃著Asus餐廳賣的素食餐點，甚至連餐後的水果都沒吃完，不過外表看起來又不胖，嗯......台灣的女孩子減肥還真是辛苦；在顧問右手邊第二位也是個女孩子，從她一開口就帶著濃厚的捲舌音就可以知道是從左岸來的，據說是上海公司來的支援，也是個Oracle顧問，在會議中不時在白版上寫上相關資訊來說明Oracle方面的東西。中午用餐時僅點用了5顆水餃和一小碗海帶湯，同時也聽她說她正懷孕2個多月，其實應該多吃一點才對。

 

        時間不知不覺的流逝了，轉眼經就到了晚上6點，相關的Case內容並未談完，所以得再約時間把剩下的部份談清楚。再度來到Asus樓上辦公室的外包商開發區，技術人員陸陸續續的用完餐回到座位上繼續開發著，而Asus大部份的工作人員都早已經下班，By case 接專案大概就是這樣吧。離開Asus大樓已是晚上7點多了，外面正飄著小雨，更顯得夜晚的寒冷。想著今天的體驗，真的是蠻難得有這種機會來參與，感受蠻深的....